為(wèi)提升公司總部員(yuán)工(gōng)禮儀素養,塑造良好(hǎo)的(de)職業(yè)形象,展現(xiàn)良好>(hǎo)的(de)精神風(fēng)貌,5月(yuè)15日(rì)下(xià)午,人(rén)力資源部組織開(kāi)展了(le)商務禮儀內(nèi)部培訓,公司總部新入職員(yuán)工(g€ōng)、窗(chuāng)口服務員(yuán)工(gōng)及有(yǒu)關部門(mén)員(yuán)工(gōng)二十餘人(rén)參加了(le)培訓。

本次培訓由人(rén)力資源部培訓副經理(lǐ)周瓊現(xiàn)場(chǎng)授課。培訓緊貼工(gōng)作(zuò)場(chǎng)景及窗(chuāng)口服務,圍繞禮儀素養修β煉、企業(yè)形象代言人(rén)、職業(yè)形象塑造、商務禮儀規範等內(nèi)容,從(cóng)常見©(jiàn)案例入手進行(xíng)講解,現(xiàn)場(chǎng)示範站(zhàn)立坐(zuò)姿、∞标準服務話(huà)術(shù)等服務規範,以小(xiǎo)見(jiàn)大(dà)、通(tōng)俗易懂(dǒng)地(dì)為(wèi)大(dà)家(j≈iā)上(shàng)了(le)一(yī)堂生(shēng)動實用(yòng)的(de)禮儀課。培訓中,周瓊與學員(yuán)進行(xíng)了(le)情景模拟演練,大(dà)家(jiā)頻(pín)頻(pín)發問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)熱(rè)情高(gāo)漲,充滿了(le)濃厚的(de)學習(xí)氛圍,培訓取得(de)了(le)良好(hǎo)效果。
工(gōng)會(huì)主席陳燕在培訓中指出,老(lǎo)鄰居公司一(yī)直秉承“總部服務門(mén)店(diàn),門"(mén)店(diàn)服務顧客”的(de)理(lǐ)念,總部員(yuán)工(gōng)要(yào)将本次學習(xí)到(dào)的(de)禮儀知(zhī)識運用(yòng)到(dào)實際的∏(de)工(gōng)作(zuò)中去(qù),從(cóng)細節做(zuò)起,真正提高(gāo)個(gè)人(rén)職業(yè)形象和(hé)素養,共同努力提升企業(yè)形象。